Сотрудничество

В начале сотрудничества агентству необходимо пройти регистрацию в системе бронирования оператора, доступной по прямой ссылке.

Доступ в личный кабинет агента открывается после регистрации и заключения договора.

Агентский договор создается автоматически после заполнения обязательных полей с реквизитами организации.

Обязанность по оплате стоимости забронированного тура возникает у Агента после полного подтверждения бронирования.

Подтверждением является установление статуса "ОК" для каждого бронирования отдельно в графе "Статус заявки".

Все заявки, созданные агентом в системе бронирования туроператора, отображаются в личном кабинете.

Базовые условия оплаты: предоплата 30% в течение 3-х банковских дней с момента подтверждения бронирования; полная оплата 100% за 14 дней до начала тура.

Если заявка забронирована и подтверждена за 14 дней и менее до даты заезда - полная оплата 100% в течение 3х банковских дней; за 7 дней и менее до даты заезд - полная оплата в течение 1 банковского дня.

Агент обязуется по требованию Туроператора оплатить фактически понесенные расходы последнего, которые возникают при расчетах с контрагентами, в случае отказа от подтвержденной заявки, изменений условий бронирования туров (изменения срока пребывания в туре; отмены части услуг, забронированных в заявке и прочее).

Фактически понесенные расходы определяются правилами отмены бронирований основанных на договорных отношений между туроператором и контрагентом (поставщиком услуг).

Ориентировочные правила отмены (ФПР) бронирований:

за 30 дней и более до заезда - отмена без штрафа;
от 30 до 15 дней дней - штраф 10% от стоимости тура;
от 14 до 8 дней - штраф 30% от стоимости тура;
от 7 до 3 дней - штраф 50% от стоимости тура;
от 2 до дня вылета - штраф 90% от стоимости тура.

Аннуляция туров без штрафа (ФПР) применяется в следующих случае, если полетная программа не может быть выполнена Туроператором.

– по направлениям, полетная программа по которым не может быть выполнена Туроператором